Theo thông tin từ Tổng cục Đường bộ Bộ Giao thông vận tải, sau khi phát hiện sự cố nghẽn hệ thống luồng xanh, đơn vị này đã gửi công văn tới Bộ Thông tin Truyền thông và các đơn vị liên quan để xử lý. Với sự hỗ trợ của cục Tin học hóa và cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin Truyền thông và Tập đoàn Viettel thì đến nay đơn vị xây dựng luồng xanh về cơ bản đã khắc phục được sự cố và đưa hệ thống này hoạt động trở lại ổn định.
