Với hàng triệu hộ dân sử dụng điện, nhu cầu về việc cung cấp thông tin hay thông báo sự cố của người dân Thủ đô với ngành điện là rất lớn. Để kịp thời giải đáp những thắc mắc của người dân, mới đây Tổng Công ty Điện lực Hà Nội đã đưa vào hoạt động một số ứng dụng mới trong tiện ích tổng đài thông minh nhằm giúp cho người dân có thể kết nối với ngành điện qua hàng chục tiện ích một cách nhanh chóng, kịp thời và chính xác.
