Tiến trình chuyển đổi số đang có nhiều chuyển biến mạnh mẽ, trong đó người dân luôn được đặt ở vị trí trung tâm, vừa là nguồn lực vừa là đối tượng thụ hưởng. chuyển đổi số chuyển biến người dân nguồn lực thụ hưởng