Hơn 96% doanh nghiệp Việt Nam là doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ. Nhóm doanh nghiệp này có những đặc thù riêng, khác biệt so với các doanh nghiệp quy mô lớn. Vì thế, các ngân hàng đang có xu hướng phát triển các sản phẩm, dịch vụ số theo kiểu "đo ni đóng giày", dành riêng để có thể tiếp cận đúng và trúng nhóm khách hàng mục tiêu.
