Diễn biến dịch COVID-19 phức tạp, một số địa phương thực hiện giãn cách xã hội theo nguyên tắc Chỉ thị 16, người dân hạn chế ra ngoài nên mua sắm online đang được xem là cách thức tiện lợi và đảm bảo an toàn. Với các cửa hàng kinh doanh, bán hàng online là phương thức bắt buộc trong điều kiện buôn bán offline gặp khó, tuy nhiên những ngày qua cả người mua và người bán đều phản ánh rằng có một số bất tiện khi mua bán online trong giai đoạn này.
