Sau khi chủ đầu tư bàn giao nhà cho người dân, Ban Quản trị được thành lập. Các vấn đề về quản lý, vận hành chung cư sẽ do Ban Quản trị, đại diện cho cư dân đảm nhiệm. Tuy nhiên, những tranh cãi không dứt về việc sửa chữa hư hỏng tại tòa nhà, phân định diện tích chung riêng hay kinh phí bảo trì đã khiến hoạt động của nhiều chung cư bị ảnh hưởng.
