Nhóm dự án nhìn ra vấn đề, rất nhiều bạn trẻ không được đến trường vì dịch COVID-19 tái bùng phát hiện đang cần sự hỗ trợ về tâm lý hay chỉ đơn giản là cần người lắng nghe, sẻ chia về những cảm xúc mà các bạn đang gặp phải. Hơn 30 bạn trẻ nhanh chóng bắt tay vào công việc. Một nhóm chuyên thiết kế tờ rơi, chạy trang fanpage, liên hệ với các đối tác tài trợ và truyền thông. Một nhóm khác là sinh viên đã tốt nghiệp đại học hoặc học chuyên sâu về tâm lý làm nhiệm vụ tham vấn tâm lý dưới sự giám sát của chuyên gia - bác sĩ tâm lý. Chỉ sau 1 tuần chạy đường dây nóng, nhóm bạn đã nhận được 14 cuộc gọi và rất nhiều tin nhắn từ các bạn trẻ ở Hà Nội cần sự hỗ trợ tâm lý.
