Người tiêu dùng đang thay đổi hành vi mua sắm. Cụ thể, mua sắm tại cửa hàng sang mua bán online. Người tiêu dùng sẵn sàng chuyển sang mua bán trực tuyến khi gặp mặt hàng đúng nhu cầu của họ. Người tiêu dùng trực tiếp mua bán online
