Theo thống kê của Bộ công thương, doanh thu thương mại điện tử của Việt Nam trong năm 2021 đạt 13,7 tỷ USD thuộc nhóm 3 quốc gia có tốc độ tăng trưởng thị phần bán lẻ trực tuyến cao nhất ở Đông Nam Á. Dịch Covid – 19 sau 2 năm qua đã thúc đẩy nhanh xu hướng mua sắm đa kênh. Tuy nhiên, cùng với đó, những hình thức gian lận, lừa đảo trên thương mại điện tử đã diễn ra với nhiều thủ đoạn mới tinh vi, như làm giả trang bán hàng và chiếm đoạt toàn bộ tiền mua hàng của người tiêu dùng.
