Theo thông báo chính thức từ Công ty Chứng khoán Vndirect, toàn bộ hệ thống đã bị tấn công bởi 1 tổ chức quốc tế, dẫn đến tinh trạng không truy cập được. Cũng theo thông báo này, toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều an toàn, tuy nhiên, do hạ tầng dữ liệu rất lớn nên sẽ cần thời gian để kết nối lại. Theo đó, công ty đang làm việc với các tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, cũng như phối hợp cùng cơ quan điều tra PA05, A05 để ngăn chặn sự cố tương tự.
