Doanh nghiệp thành công là khi biết cách đứng được trên cả hai sân chơi này, kết hợp nhuần nhuyễn giữa hai kênh online - offline để phục vụ mục tiêu sau cùng - đáp ứng nhu cầu trải nghiệm ngày càng cao với càng nhiều người dùng. ông lớn online bắt đầu lấn sân offline
