Thay vì khán giả ngồi trước tivi để xem chương trình thì giờ đây, với sự phát triển của mạng xã hội, khán giả có thể xem tin tức ở bất cứ đâu. Và với phương châm “Khán giả ở đâu, VTV ở đó”, trong thời gian qua, VTV đã xây dựng nhiều kênh thông tin trên các nền tảng mạng xã hội, để chủ động mang thông tin đến khán giả. Mới đây, kênh Tiktok Tin tức VTV24 của Trung tâm Sản xuất và phát triển nội dung số, Đài THVN đã được vinh danh là Kênh thông tin của năm tại Lễ trao giải TikTok Awards Việt Nam 2020. Đây là một dấu mốc ghi nhận những thành công bước đầu của VTV trong việc chuyển đổi số.
