Theo trang modernretail.com, 1 trong 5 xu hướng nổi bật của thương mại điện tử năm nay, đó là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Nhiều trang thương mại điện tử đã bắt đầu "thu trái ngọt" nhờ ứng dụng AI trong phân tích dữ liệu người dùng. Tài chính Kinh doanh thương mại điện tử trí tuệ nhân tạo AI cá nhân hóa trải nghiệm người dùng lịch sử tìm kiếm lịch sử mua sắm gợi ý từ khóa tối ưu hóa logistic tiết kiệm chi phí lọc sản phẩm hoàn thành đơn hàng phân tích số liệu khâu bán hàng khâu vận hành phân tích thị trường chuỗi cung ứng
