Tổng đài trí tuệ nhân tạo đang được triển khai trên diện rộng. Tính riêng trong ngày 28/5, nhà mạng Viettel đã triển khai hơn 1 triệu cuộc gọi để nhắc nhở người dân của 2 tỉnh Bắc Giang và Bắc Ninh chủ động cài đặt ứng dụng Bluezone để giúp Ban chỉ đạo quốc gia phòng chống Covid-19 có thể nhanh chóng truy vết và phòng được dịch bệnh. Công nghệ này hàng ngày đang được triển khai để trao đổi, giao tiếp với người dân trong diện cách ly, để từ đó kiểm tra sức khỏe và kịp thời có những hướng xử lý trước tình hình mới.
