Tại TP. Hồ Chí Minh, Trung tâm Cấp cứu 115 dã chiến đã được nâng cấp để nhanh chóng tiếp nhận thông tin và điều động nhân lực, phương tiện vận chuyển bệnh nhân COVID-19, nếu trước đây số cuộc gọi đến Tổng đài 115 khoảng 1.000 cuộc/ngày thì nay đã lên đến hơn 6.000 cuộc/ngày. Để kịp nghe máy tất cả những cuộc gọi cấp cứu từ người dân TP. Hồ Chí Minh, gần 200 người là tổng đài viên và các y, bác sỹ đã chấp nhận xa gia đình, làm việc bất kể ngày hay đêm.
