Chỉ số người xem là thước đo để đánh giá sức hút cũng như hiệu quả truyền thông mỗi nội dung truyền hình. Mặc dù vậy, trong xu thế bùng nổ internet, cách xem truyền hình của khán giả cũng đã có nhiều thay đổi, đòi hỏi những cách tiếp cận khác nhau trong hoạt động đo kiểm này.
