Chuyển đổi số đang là xu hướng và ngày càng gia tăng bởi những tiện lợi cho cả hoạt động kinh doanh và tiêu dùng, tuy nhiên, sự tiện lợi cũng đi kèm với những rủi ro, đặc biệt trong việc quản lý các trung gian thanh toán. Như thông tin về vụ việc gần cả trăm điểm bán, đại lý ở nhiều tỉnh thành tố cáo mất tiền tỷ khi thanh toán cước dịch vụ điện, nước, điện thoại... cho người dân qua một ứng dụng có tên là Ê-cô-bi mà chúng tôi đã phản ánh trong các bản tin trước. Được quảng cáo có tính năng như ví điện tử, đại lý thu hộ nhưng Ê-cô-bi lại hoạt động theo kiểu "3 không": Không hợp đồng, Không bảo lãnh và Không có cả giấy phép. Tuy nhiên một công ty bất thường như thế lại xây dựng được mạng lưới điểm bán từ Bắc vào Nam, có tháng quy mô giao dịch lên đến hàng chục tỷ đồng trong gần 2 năm qua.
