Những chuyến bay khi bị khởi hành chậm hơn so với thực tế 15 phút trở lên, thì sẽ bị coi là chuyến bay chậm, quy định trong Thông tư số 19 vừa được Bộ Giao thông vận tải ban hành. Chào buổi sáng quy định bồi thường chậm huỷ chuyến hàng không