Xu hướng tổng đài thông minh - ứng dụng trí tuệ nhân tạo đang ngày càng trở nên phổ biến. Tối ưu hóa nhân sự, gia tăng hiệu quả giao tiếp mà không cần trụ sở văn phòng. Cùng '24h Công nghệ' trao đổi với CEO của Stringee - ông Đậu Ngọc Huy về vấn đề này.