Lạng lách, vượt ẩu, đón trả khách sai quy định là phản ánh của nhiều khán giả ở Hà Nội về xe buýt. Không thể phủ nhận rằng: Lái xe đảm bảo giờ giấc các tuyến trong bối cảnh giao thông hỗn hợp, đông đúc hiện nay đang gây áp lực đối với các tài xế xe buýt. Thế nhưng điều này không thể biện minh cho việc vi phạm Luật giao thông đường bộ.
