Việc cung cấp thông tin công khai về tình hình phòng chống dịch COVID-19 thường xuyên là một kinh nghiệm đã được TP. Hồ Chí Minh đúc kết trong đợt dịch vừa qua. Thông tin càng chính thống, cụ thể, kịp thời thì càng giúp người dân và chính quyền cùng đồng lòng vượt qua đại dịch.