Nhiều ngân hàng cho biết, họ đã mạnh tay đầu tư nâng cấp công nghệ, sử dụng trí tuệ nhân tạo. Như Vietinbank đã đưa gần như toàn bộ các dịch vụ lên ngân hàng số, giúp phân tích dữ liệu, theo dõi sức khỏe tài chính của doanh nghiệp và đưa ra các gợi ý quản trị tài chính cho doanh nghiệp.