Ngành dịch vụ thực phẩm và đồ uống F&B là 1 trong những ngành chịu ảnh hưởng nặng bởi dịch bệnh Covid-19. Theo các doanh nghiệp, chi phí nhân sự vẫn là bài toán đau đầu nhất khi chiếm đến khoảng 2% doanh thu trong kế hoạch phục hồi hậu đại dịch. Sau khoảng thời gian tạm ngừng hoạt động, những doanh nghiệp trong ngành đang lên kế hoạch đào tạo nhân sự bài bản để có thể chuyên nghiệp hoá quy trình và cắt giảm tối đa chi phí hoạt động.