Trong năm ngoái, khi đại dịch COVID-19 bùng phát, hơn 2 tỷ người đã mua hàng hóa hay dịch vụ trực tuyến, doanh số bán lẻ điện tử của thế giới nhờ thế đã vượt qua 4,2 nghìn tỷ USD. Có thể nói, đại dịch COVID-19 đã thay đổi thói quen tiêu dùng của người dân trên toàn thế giới một cách đáng kể khi mọi mặt hàng đều có thể được mua và tiêu dùng qua hình thức trực tuyến.
