Với cha mẹ, việc đứa con mới sinh thiếu tháng phải ở trong trong phòng chăm sóc đặc biệt một thời gian dài là một thiệt thòi vô cùng lớn. Họ không thể ôm ấp, bế bồng, chăm sóc em bé tận tay. Tại Australia, công nghệ đã được áp dụng để phá vỡ rào cản này khi công nghệ livestream (phát trực tiếp) giúp các gia đình duy trì sự kết nối với em bé.
