Phí bảo trì, khoản tiền 2% trị giá hợp đồng mà người mua phải nộp để đảm bảo vận hành và chất lượng công trình. Thế nhưng, trong thời gian qua việc quản lý và sử dụng phí bảo trì bộc lộ nhiều bất cập, dẫn đến tranh chấp giữa cư dân và chủ đầu tư, thậm chí tiềm ẩn bất ổn,