Ngay khi nhận được tin báo về vụ cháy tại căn nhà 3 tầng trên phố Tôn Đức Thắng, lực lượng cứu hộ cứu nạn đã có mặt và nỗ lực ứng cứu nhưng không thành. Gần 10 tiếng đồng hồ sau khi xảy ra vụ cháy, nạn nhân cuối cùng mới được đưa ra khỏi hiện trường.
