Theo thông tin ban đầu, nhóm du khách gồm 4 người là du khách đến từ TP.HCM, khi đang băng qua suối, đoạn gần làng Đưng K’si thì bị lũ cuốn. Có 2 người may mắn bám vào cây rừng, sau đó được lực lượng cứu hộ đang giải cứu, còn 2 người khác vẫn đang mất tích.
